3月23日
义乌市住房和城乡建设局
上线《政风行风热线》节目
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基础设施建设
问：商城大道到底什么时候能全部修建好？
答：商城大道隧道工程，西起雪峰东路，东至下骆宅小学，全长6.04km，采用隧道、综合管廊、轨道交通三合一建造方式，其中管廊全长4.8km，轨道交通3.87km，涉及两个地下车站（国际商贸城站、浙大四院站）。工程目前已完成轨道交通的85%，完成隧道工程的91%。由于商城大道隧道工程体量大，结构复杂，建设周期长，在施工期间不可避免地有临时改道、施工占道、交通设施不完善等影响，给市民出行带来不便。建设局将努力改善临时道路通行条件，力争今年年底具备隧道通车条件，请给予谅解和支持。
问：我是开饭店的，2017年办理的排水许可证，现在马上就要到期了，该怎么办啊？
答：可在行政服务中心3楼建设局窗口办理排水许可证。需要提交的资料有：污水排入排水管网许可申报表；申请人身份证明文件（委托他人办理事项的，委托书、委托人和被委托人身份证明文件）；排水户内部排水管网、专用检测井、污水排放口位置和口径等的图纸及说明等材料；签订承诺书；另外，如果是工业企业和医疗单位，还需提供申请之日前一个月内由具有计量认证资格且在金华市环保局备案的排水监测机构出具的排水水质、水量检测报告。也可以网上申请办理，步骤如下：登入浙江省政务服务网，地区选浙江—金华—义乌，部门服务选择市住房和城乡建设局—城镇污水排入排水管网许可即可。
问：早上上班，每次路过稠城一小附近，五叉路口到县前街这段路，经常堵车，城中路这个工程什么时候能好？
答：该工程是老城区更新改造地下环路配套工程。地下环路沿城中路、篁园路、稠州路和工人西路等道路布置，全长约2000米，单向三车道，目前工程主体已完工。建设局将力争今年年底具备通车条件，请给予谅解和支持。
问：去年夏天，西城路与丹溪路交叉口多次满大水，导致道路无法通行，今年还会出现这种情况吗？
答：为避免西城路与丹溪路交叉口雨天无法正常通行的情况，建设局已对该区域周边管网进行完善。建造排水明沟，提高周边区域的收水能力；2021年新建雨水强排泵站，现已完工。该泵站提高该路段排水能力，有效减少道路积涝水情况，保障市民出行安全。
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城市有机更新改造
问：我是建设二村的，从去年开始就听到要对建设二村进行有机更新，具体什么时候开始？
答：建设二村有机更新工作已经列入今年有机更新工作计划中，目前正开展前期准备工作，具体的实施政策及启动时间后续以公告为准。一般签约率达到80%，市政府通告征收补偿协议生效以后，市征收中心会电话通知被征收户本人凭身份证即可前来领取房票。
问：我家下车门的房子被拆迁了，当时选的是安置凭证，遗失了，有没有关系啊?
答：国有土地上安置凭证遗失的，可以先在《义乌商报》上登报“遗失公告声明”进行作废，然后向市征收中心申请补发或直接兑现。原安置凭证上记载的相关信息可凭合法有效身份证明文件到征收中心查询。
问：江滨梅、兰、竹、菊四园预计什么时候能提升改造完成？
答：目前，江滨四园已完成房屋主体修缮、线路、线槽整治、门禁安装等房屋主体设施，绿化景观已组织进场，整个工程预计于8月底完工。
问：想了解一下宾王未来社区进展？
答：自宾王社区列入第三批未来社区创建试点起，建设局便与稠城街道对接谋划项目建设，围绕未来社区三化九场景，用数字孪生的理念，重点打造宾王“未来社区场景”示范区。文化市场和宾王商贸区区块计划今年完成征收、腾空和土地出让，力争今年年内开工建设。
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民生实事保障
问：我家原来是使用瓶装液化气的，最近家里安装了天然气，瓶装液化气不用了，想把气瓶退掉，但气瓶的押金单遗失了，我该怎么办？
答：根据气瓶安全管理有关规定，我市5家瓶装燃气企业自2015年起全面推行企业自有产权气瓶，用户只需要交一定押金即可免费使用，气瓶的到期检测、过期报废等费用均由供气企业承担。企业自有产权的家用型气瓶刚开始推广时的押金是100元/只，后来由于气瓶采购成本上涨，自2018年5月起调整为150元/只，如果您需要退气瓶但押金单遗失的话，您需要向供气企业查询核实押金的具体金额后再予退款，若供气单位无正当理由直接按100元/只退押金的，可拨打96150或12345进行投诉反映，来保障您的合法权益。
问：我在工地干活，担心老板不付工资，我该怎么办？
答：工资问题，您可以带着证据材料，比如劳动合同等，前往市劳动监察大队正式投诉登记，建设局将积极配合劳动部门进行协调，督促施工单位按时按量发放工资。目前，我市建筑领域全面实行农民工工资保证金制度和农民工工资专用账户分账管理制度，从制度上保障在义乌打工的农民工工资问题。
问：我想查一下我房子的档案，哪里可以查？
答：您可以到行政三号楼一楼城建档案馆窗口查询。凭个人有效证件原件（身份证、驾驶证）及产权证原件，可利用公民本人档案；若非本人，应提供委托人及受托人的身份证原件；通过竞拍、公证、转让、兼并、继承等形式取得建筑物、构筑物或基础设施的所有权或土地所有权的档案，提供拍卖合同、公证书、法院判决等能够说明权属转移的有效文件或产权证原件及本人有效证件原件。如果您还有不清楚的可以先拨打一下城建档案馆的查档咨询电话：85580197。
问：传统村落里的破旧房屋，如果要修一下，有没有补助政策？
答：《义乌市历史文化名镇名村和传统村落保护发展专项补助资金管理办法（试行）》规定，传统村落核心保护区内具有一定历史文化价值的濒危古建修缮，可享受市级补助资金。农户如有意愿修复古建的，可向村委提出申请，由村委上报至所在镇街，镇街编制项目改造方案后，统一报送至建设局，市建设局对各镇街申报的项目进行整理汇总并初审，会同市财政、文旅、自规、农业局等部门共同商定补助项目，列入补助的项目按照工程结算价的50%补助，如果是历史建筑的按照工程结算价的70%补助，按期完工验收合格，并且于验收合格后6个月内完成工程结算的，再给予工程结算价10%的奖励。列入补助计划的项目建设周期一般为2年，最长3年，逾期未完成的，需要取消奖补资格并收回已补助资金。
问：我申请了公租房实物配租，什么时候可以分到房子？
答：我市公租房实物房源总套数为916套，现已全部分配入住。未分配到实物房源的保障家庭，目前以发放租赁补贴形式保障，并按保障家庭申请公租房的申请时间为序号，加入轮候分配序列。当有腾退空房后，会按照轮候序号通知保障家庭参加抽签选房工作。
问：最近我们村的房子里面，发现有很多大蚂蚁爬来爬去，好像是白蚁？该怎么办？
答：出现疑似白蚁危害可以向属地镇街反映，会安排专业治理公司上门服务。也可以向义乌市白蚁防治站反映，联系电话85470143，地址宾王路68号5楼517室。从2021年开始，白蚁防治经费全部由政府承担，业主不用出钱。
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房地产行业监管
问：政府出台人才购房补助政策，我很感激，但是后来政策有变，我无力支付30%首付，于是向江稠府项目开发商申请退房退款，开发商同意三个月内退回，但至今未退回，望相关部门出面和开发商协商明确退款时间。
答：建设局已督促开发商尽快退款。经了解，江稠府项目将分为三批次退还，退还时间分别为1月底、2月底、4月底，同时，开发商表示大部分人才购房户的相关退房资料已邮寄至上级公司，正在等待公司财务打款中，如前期未退到位的，将在4月底前退回。
问：现在义乌市场上的房产中介非常多，每天能接到好几个中介电话，烦不胜烦，能否监管一下？
答：市建设局紧咬过程监管不放松，多措并举促进行业规范化管理。一是在建设局网站公示全市房地产经纪机构年度信用分排名，让“现场联动市场”。二是对列入重点监管的经纪机构提高检查频次；三是对规范诚信经营企业进行表彰宣传，让“领头羊”在行业内起到更好的示范引领；四是由协会每年组织房地产经纪人执业证书的培训考试，提升从业人员业务理论素养；五是通过一网通管平台开展“双随机”“专项检查”等形式的行业整治；六是及时解决投诉纠纷，对存在问题又不积极配合整改或情节严重的，移交综合行政执法局行政处罚，以促进经纪机构诚信规范经营，及时遏制不良苗头的滋生漫延。
问：我通过公证处公证，从一位被征收户处买了回迁房，等房子交付了以后，是否可以办理过户手续，是否会受到3年限售政策影响？
答：我市回迁安置房公证买卖后，由公证处代为办理过户手续。根据我市房地产调整政策解读第5条“购买权益证参加集聚区安置、公证过户的有机更新回迁房不在限售范围。”
问：我是龙海家园的业主，我的房子刚在装修，物业公司向我推荐小区服务队，负责垃圾清运及建筑材料。我觉得有点贵，是否一定要选择物业公司推荐的小区服务队？
答：建设局已严令禁止物业公司直接或间接垄断敲墙、吊装、建筑装修材料及家具搬运、建筑装修垃圾清运等服务，业主可根据自身需求自由选择小区服务队。但业主装修过程中应遵守小区临时管理规约及装饰装修相关管理规定，保障小区安全整洁。如业主遇到物业公司以各种手段直接或变相强制推销小区服务队的，可取证后拨打下列举报电话：85535527（扫黑办）、110（公安局）、85427017（物业科）。
▲“义乌防疫”自主申报▲
来源 | 义乌市融媒体中心《政风行风热线》
编辑 | 胡聪聪 金龙 张静恬 责编丨季媚瑶
编审 | 罗献超
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