记者了解到，目前大童服务网点近200个，服务网络遍及全国主要城市，拥有近4万名保险服务顾问。在“童管家”，保险服务顾问以第三方客观中立视角，针对财富风险管理与保险配置的全场景问题提供专业的咨询服务，十一年里服务客户达到1700多万人次。

同时，大童原创研发了DOSM需求导向型、解决方案式的咨询服务模式，即以家庭为单位、以客户为中心、以需求为导向，一对一与顾客共同规划生活目标，分析家庭状况，评估潜在风险，量化风险损失，搭建需求框架，定制解决方案，精准选配商品，协助办理手续，建立电子档案，并长期动态管理家庭风险变化，终身帮助顾客优化风险保障方案。

而大童的保单托管服务是基于大数据和先进的责任拆解技术、责任聚合技术，业内首创数字化、智能化电子保单托管服务。该项目于2018年2月28日上线，至今已为中国40多万家庭提供了保单托管服务，托管保单190万份。

此外，大童拥有200余名经过理赔服务专业资质认证的好赔专员，覆盖全国大部分省市，提供理赔咨询、协助报案、资料收集&递送、进度反馈、结案告知、到账核实等一对一专业理赔全流程代办服务，通过大童购买过保单或者大童保单托管客户联系服务顾问即可全面享有“客户中心化、服务前置化、流程电子化、过程透明化”的优质理赔体验，一站式解决“理赔难”的痛点。

大童保险服务董事长兼总裁蒋铭表示，保险中介的本质是保险服务的提供商，中介的商品就应该是“专业服务”，此次大童通过将全生命周期的保险服务有形化、标准化、契约化，并借助科技手段去赋能专业保险服务顾问，就是为了让广大保险消费者更深刻地了解并切身体会到保险服务的意义与价值。