4月22日，重庆市人力资源和社会保障局、重庆市医疗保障局联合发布《关于我市企业职工基本养老保险全国统筹信息系统切换期间暂停办理社会保险有关业务的公告》，根据人力资源社会保障部关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统建设工作部署，我市社会保险有关业务系统将停机开展系统切换工作，期间暂停办理社会保险业务。

停机切换时间

（一）线下渠道

2022年4月26日18时至5月16日9时。

（二）线上渠道

2022年4月24日0时至5月16日9时，暂停提供社保经办服务。

2022年4月26日18时至5月16日9时，暂停提供社保查询服务。

暂停办理的业务

（一）养老保险、失业保险、工伤保险、职业年金、工伤认定、劳动能力鉴定经办业务。

（二）职工医疗保险单位参保变更、人员增减变动、工资总额申报业务。

温馨提示

（一）养老保险、工伤保险等各类社会保险待遇正常发放，参保人员就医、购药不受系统停机影响。

（二）系统停机切换期间，我市各级社保经办大厅将继续受理参保单位和参保人员提交的申报资料，待系统恢复后及时办理。

（三）系统停机切换期间，将暂停工伤保险联网直接结算业务，已开通联网直接结算的区县，参保单位或参保人员在此期间发生工伤医疗费用的，可先行垫付后，持相关票据到参保地社会保险经办机构按政策进行费用报销。

（四）本次停机切换时间较长，请妥善安排时间，提前或延后办理相关业务，避免停机给您带来影响。

（五）系统恢复后，请合理选择时间，错峰办理业务。

（六）如对社保信息系统停机切换工作有任何疑问，可拨打023-12333热线电话咨询。