近年来,因电梯故障导致的各类事故层出不穷,让居民的人身安全及财产收到威胁。当今社会,电梯不仅是城市的组成部分,也是人们出行必须的交通方式。随着电梯保有量的迅速增长,在给人民群众生活出行带来方便的同时缺乏有限的监管机制、维修责任不明及费用承担扯皮等因素导致安全问题和隐患的存在。长安保险创新电梯安全监管新模式,推出的电梯“养老”保险,可对电梯维修、维保、乘客及相关从业人员提供安全保障,让人乘梯无忧。

《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见》提出,推动发展电梯责任保险,探索有效保障模式,及时做好理赔服务,化解矛盾纠纷。创新保险机制,优化发展“保险+服务”新模式,发挥保险的事故赔偿和风险预防作用,促进电梯使用管理和维保水平提升。

2020年4月6日,市场监管总局发布《关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见》,“大力推进电梯责任保险。通过政策激励、试点示范、宣传引导等措施,激励电梯相关方积极投保,提高电梯安全责任保险覆盖面,发挥责任保险的事故赔偿和风险预防作用。推广电梯安全责任保险统保模式,提高保险集中度,降低投保成本。积极开展“保险+服务”“电梯养老保险”“检测机构职业保险”等保险创新模式的研究和试点推广,充分运用保险的市场约束激励机制,构建电梯安全社会治理体系。”

长安保险推出的电梯“养老”保险保障范围主要为,一是电梯维修保障,电梯发生故障需要维修的,保险公司按照保险合同约定第一时间响应,督促电梯维保维修机构按照维修方案进行维修,并及时赔付维修费用。二是电梯维保保障,保险公司按照保险合同约定协助电梯使用管理单位监督维保机构维保工作的开展。三是人身安全保障,包括电梯乘客和从事电梯管理、检测、作业人员因电梯及相关作业发生困人或造成人员伤亡事故,由保险公司按保险合同约定进行赔付。

长安保险表示,将为投保电梯加装电梯物联网监控设备,利用物联网技术实现对电梯的运行状态监督;能够对电梯风险状态进行识别,实现电梯异常判断,故障预警功能。同时,通过物联网技术和专业技术队伍搭建电梯风险管理平台,长安保险将对购买电梯综合保险的电梯运行情况进行安全监控、数据分析、风险预警,提供电梯安全技术支撑。